Business Analyst học Agentic AI Analytics: "Tưởng AI làm được gần hết, nhưng thực tế không đơn giản như vậy"
"Mình tưởng học AI xong thì AI sẽ làm được gần như hết. Nhưng thực tế không đơn giản như vậy."
Đó là điều anh Võ Đình An, hiện làm trong lĩnh vực Phân tích Kinh doanh, nhận ra sau khi học khóa Agentic AI Analytics K60 tại Mastering Data Analytics (MDA). Không phải một lời khen sáo rỗng, mà là một quan sát rất thật - loại feedback ít gặp trong các bài review khóa học, vì phần lớn mọi người chỉ kể AI "hay" tới đâu, chứ ít ai kể rõ AI khó dùng đúng cách ra sao.
Bối cảnh
Anh An đang làm công việc liên quan tới Phân tích Kinh doanh, nên nhu cầu học không phải để chuyển ngành mà là để nâng cấp cách làm việc hiện tại. Trước khi đăng ký K60, anh muốn bổ sung kiến thức mới, đặc biệt là tư duy phân tích bài bản hơn và cách dùng Power BI cho đúng — chứ không dừng ở mức biết thao tác công cụ. Một mục tiêu khác anh đặt ra là hiểu rõ hơn cách sắp xếp dữ liệu và kể chuyện bằng dữ liệu (data storytelling), thay vì chỉ dừng ở việc tổng hợp số liệu.
Khó khăn trước khi học
Cái khó của người đã đi làm trong ngành phân tích, như anh An, thường không phải "chưa biết gì" mà là biết một phần, nhưng chưa có hệ thống. Anh cần nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu và h ọc cách tiếp cận vấn đề theo quy trình rõ ràng hơn — một khoảng trống rất phổ biến ở những người tự học qua công việc: làm được báo cáo, nhưng khó chỉ ra vì sao chọn cách phân tích này mà không phải cách khác, và khó tận dụng AI đúng chỗ trong quy trình đó.
Trải nghiệm học tại MDA
Phần anh An nói mình học được nhiều nhất là cách sử dụng AI, quy trình bài bản khi phân tích, và cách dùng chart để tìm insight — ba mảng đi liền với nhau: có quy trình rõ mới biết nên hỏi AI cái gì, và có chart đúng mới nhìn ra insight AI gợi ý có hợp lý hay không.
Trong các buổi học, anh ấn tượng nhất với phần giảng dạy của Thầy Huy:
"Ấn tượng với Thầy Huy vì có lẽ phần đó là mình được học nhiều nhất, cách chia sẻ của Thầy cũng cuốn hút, có nhiều ví dụ thực tế cụ thể để người học hình dung."
Anh cũng nhắc tới phần học với Cô Thảo, dù ở thời điểm feedback anh mới học được 2 buổi trong chương của Cô nên chưa cảm nhận được trọn vẹn:
"Mình cũng rất ấn tượng với Cô Thảo, nhưng vì mới học được 2 buổi nên chưa cảm nhận được nhiều. Với mình thì Cô Thảo chia sẻ rất cuốn hút người nghe, kiến thức về ngành rất lớn, mong sẽ được học với Cô nhiều hơn."
Về chương trình nói chung, anh nhận xét khóa học "chi tiết về phân tích, mở được nhiều góc nhìn với người học, bám sát thực tế và có áp dụng AI" — không phải kiểu học lý thuyết AI tách rời khỏi công việc phân tích thật.
Kết quả sau khóa học
Thay đổi rõ nhất với anh An không nằm ở một con số hay một dashboard cụ thể, mà ở cách anh tiếp cận một bài toán phân tích: có quy trình bài bản hơn thay vì làm theo phản xạ, biết dùng chart để chủ động tìm insight thay vì chỉ trình bày số liệu, và mở rộng thêm góc nhìn phân tích thay vì dừng lại ở kết quả đầu tiên AI hoặc Excel trả về.
Nhưng phần đáng chú ý nhất trong feedback của anh lại là góc nhìn thẳng thắn về giới hạn của AI:
"Các kiến thức mới tuy có đôi lúc hơi nặng nhưng hào hứng vì những cái này phục vụ thực tế được công việc."
Đây chính là khoảng cách giữa "biết AI có thể làm gì" và "dùng AI ra đúng thứ mình cần" — khoảng cách mà theo anh An, chỉ thu hẹp được qua thực hành, kiểm tra và tinh chỉnh nhiều lần, không phải qua lý thuyết. Sau khóa học, anh An đã giới thiệu chương trình cho bạn bè và đồng nghiệp — một tín hiệu MDA xem là feedback đáng giá hơn bất kỳ lời khen nào.
Câu hỏi thường gặp
Khóa Agentic AI Analytics có phù hợp với người đang làm phân tích kinh doanh, không phải người mới không? Có. Câu chuyện của anh An cho thấy khóa học không chỉ dành cho người mới bắt đầu — với người đã đi làm trong mảng phân tích, giá trị lớn nằm ở việc hệ thống hóa quy trình phân tích và học cách phối hợp với AI Agent một cách có kiểm soát, thay vì học lại từ số 0.
Học xong khóa này thì AI có làm thay phần lớn công việc phân tích không? Không hẳn. Theo trải nghiệm của anh An, AI trả về rất nhiều kết quả, nhưng để chọn đúng kết quả cần người phân tích biết mình đang tìm gì và biết tinh chỉnh. Khóa học tập trung dạy đúng phần này — quy trình tư duy đứng sau việc dùng AI — chứ không hứa AI làm thay hoàn toàn.
Nếu công việc hiện tại đã dùng Power BI rồi, học khóa này có còn cần thiết không? Có, nếu mục tiêu là nâng từ mức "biết thao tác Power BI" lên mức "dùng chart và dashboard để chủ động tìm insight, có quy trình phân tích rõ ràng" — đây đúng là điều anh An nhắc tới như một trong những thay đổi lớn nhất anh nhận được.
Thời lượng thực hành trong khóa có đủ để thành thạo AI ngay sau khi học không? Đây là điểm anh An góp ý thẳng thắn: lý thuyết đã đủ, nhưng để dùng AI "ra đúng kết quả mình cần" vẫn cần thêm thời gian thực hành và tinh chỉnh sau khóa học, không phải việc học xong là thành thạo ngay.
Kết luận
Câu chuyện của anh An không phải một lời quảng cáo về AI thần kỳ. Nó là lời nhắc rằng học Agentic AI Analytics không phải để AI thay thế người phân tích, mà để người phân tích biết hỏi đúng câu hỏi, kiểm tra đúng chỗ và tinh chỉnh đúng cách. Như chính anh An tổng kết: AI không làm mất đi vai trò của người phân tích — nó khiến người phân tích cần tư duy tốt hơn.
📚 Bắt đầu sự nghiệp Analytics vững vàng trong kỷ nguyên AI
Mastering Data Analytics (MDA) là đơn vị tiên phong đưa chương trình Agentic AI Analytics đầu tiên về Việt Nam. Sau hơn 6 năm dẫn đầu thị trường đào tạo phân tích dữ liệu, MDA đã đồng hành cùng 3000+ học viên và 250+ doanh nghiệp lớn như Heineken, Prudential, P&G, AEON, BIDV, Coca-Cola, Unilever.
Điểm khác biệt của MDA không nằm ở những lời hứa kiểu "5 phút phân tích data với ChatGPT" hay "vibe coding dashboard". Chúng tôi rèn đúng bộ ba tạo nên lợi thế cạnh tranh thật sự thời AI: tư duy phân tích hệ thống, chuyên môn vững chắc và năng lực điều phối AI Agents.
👉 Khám phá chương trình: Agentic AI Analytics
📞 Tư vấn lộ trình miễn phí qua Zalo: 0961 48 66 48
💬 Fanpage: Mastering Data Analytics

Võ Đình An
Phân tích Kinh doanh
