AI Agent (tác tử AI) là chương trình máy tính được thiết kế để hoạt động tự chủ trong môi trường cụ thể, nhận diện mục tiêu và thực hiện hành động để đạt được kết quả mong muốn.

AI Workflow là quy trình làm việc có khả năng tự điều chỉnh, trong đó AI Agent (tác tử AI) tự động thực hiện các công việc lặp đi lặp lại, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và học hỏi từ kết quả trước đó.